Această Politică de confidențialitate descrie modul în care saphisto.ro ("Site" sau "noi") colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

Contactați
După ce ați analizat această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@saphisto.ro.

Colectarea informațiilor personale
Atunci când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul și informațiile necesare pentru a procesa achizițiile dumneavoastră. De asemenea, este posibil să colectăm informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca fiind "Informații personale". Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv
Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul cu precizie pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
Sursa de colectare: Colectată automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, balize web, etichete sau pixeli.
Dezvăluirea în scop comercial: împărtășită cu procesatorul nostru.
Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu site-ul.

Informații privind comenzile
Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a aranja expedierea și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări ale comenzii, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru riscuri potențiale sau fraude și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, pentru a vă furniza informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Partajarea informațiilor personale
Împărtășim Informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus.

Utilizarea informațiilor personale
Utilizăm Informațiile dvs. personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse pentru vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și menținerea dvs. la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Temeiul juridic
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR"), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European ("SEE"), prelucrăm informațiile dvs. personale în temeiul următoarelor baze legale:


Consimțământul dumneavoastră;
Executarea contractului dintre dvs. și Site;
Respectarea obligațiilor noastre legale;
Pentru a vă proteja interesele vitale;
Pentru a îndeplini o sarcină îndeplinită în interes public;
Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
Păstrarea
Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile dvs. personale pentru evidențele noastre.

Luarea automată a deciziilor
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe procesul decizional automatizat (care include crearea de profiluri), atunci când acest proces decizional are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ.

Procesatorul nostru  utilizează un proces decizional automatizat limitat pentru a preveni frauda, care nu are un efect legal sau un alt efect semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

GDPR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta la un nou serviciu și de a solicita ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, societate ce poate fi contactata pe adresa de e-mail info@saphisto.ro, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati. Scopul colectarii datelor este alcatuirea unei baze de date in scopul informarii despre organizarea campaniilor promotionale, actiuni de reclama, marketing si publicitate. Nu sunteti obligat sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru aducerea la cunostinta a campaniilor promotionale, in scop de reclama, pentru actiuni de marketing si publicitate si pentru accesul la facilitati suplimentare. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, ce poate fi contactata pe adresa de e-mail info@saphisto.ro. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. 

Cookie-uri
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Utilizăm o serie de cookie-uri diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de conținut sau de social media. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dvs. de navigare, permițând site-ului să rețină acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. De asemenea, modulele cookie oferă informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu dacă este prima dată când îl vizitează sau dacă este un vizitator frecvent.

Utilizăm următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dvs. pe site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile noastre.

Reclamații

După cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, folosind detaliile furnizate la rubrica "Contact" de mai sus.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune plângerea la autoritatea competentă în materie de protecție a datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: